سياسة حماية المعلومات الشخصية
- تعتبر شركتنا حماية المعلومات الشخصية للعملاء من المسائل المهمة، ويلتزم جميع الموظفين بالإدارة والتعامل المناسبين مع المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها. كما تلتزم الشركة بجميع القوانين واللوائح المتعلقة بالمعلومات الشخصية، والإرشادات التي تحددها الدولة، وغيرها من المعايير.
- ومن أجل تطبيق ذلك، نقوم بتوعية الموظفين بأهمية المعلومات الشخصية وتقديم التدريب اللازم لتمكينهم من التعامل معها بشكل مناسب، ونسعى إلى إدارة المعلومات الشخصية على نحو سليم.
- عند الحصول على المعلومات الشخصية واستخدامها، تحدد الشركة غرض الاستخدام، ولا تستخدم المعلومات الشخصية بما يتجاوز النطاق اللازم لتحقيق الغرض المحدد مسبقًا. كما تعين الشركة مسؤولين عن الإدارة في كل قسم، وتضع نظام إدارة لحماية المعلومات الشخصية، وتديرها بشكل مناسب وتسعى إلى منع تسربها.
- تتخذ الشركة التدابير الأمنية اللازمة لمنع الدخول غير المصرح به أو التلاعب أو الفقدان أو التسرب فيما يتعلق بقواعد بيانات المعلومات الشخصية وغيرها، وتعمل على تصحيح أي قصور عند اكتشافه. وإذا تلقت الشركة شكاوى أو استفسارات بشأن المعلومات الشخصية، فإنها تتحقق من الوقائع بسرعة وتتخذ الإجراء المناسب.
- تقوم الشركة، في ضوء الأوضاع الاجتماعية والتغيرات البيئية، بمراجعة وتحسين نظام إدارة حماية المعلومات الشخصية الذي وضعته بصورة دورية.
- تاريخ الإصدار: 1 أبريل 2021 ZENNIHONTSUSHO Co., Ltd.
- المدير الممثل Yuzuru Sugimoto
حول التعامل مع المعلومات الشخصية
- عندما تحصل الشركة على معلومات شخصية أو تستخدمها، فإنها توضح غرض الاستخدام وتتعامل مع المعلومات الشخصية بشكل مناسب ضمن النطاق اللازم لتحقيق الغرض المحدد. وتستخدم الشركة معلومات العملاء الشخصية للأغراض التالية.
- 1. لإرسال منتجات الشركة والرسائل البريدية المباشرة والهدايا، ولتقديم خدمات ما بعد البيع والمعلومات المتعلقة بالمنتجات الجديدة والحملات وغيرها.
- 2. لأغراض الأنشطة التسويقية للشركة، مثل الإحصاءات والتحليلات باستخدام معلومات لا يمكن من خلالها تحديد هوية الأفراد.
- 3. للرد على استفسارات العملاء وغيرها من الطلبات.
- 4. لإدارة الائتمان والتحصيل والذمم المتعلقة بالمعاملات مع الشركة.
في حال استخدام المعلومات لأغراض غير الأغراض المذكورة أعلاه من 1 إلى 4، سنبلغكم بغرض الاستخدام بشكل منفصل ونستخدمها بعد الحصول على الموافقة.
تقديم المعلومات إلى أطراف ثالثة
- لن تقوم الشركة بالإفصاح عن المعلومات الشخصية للعملاء أو تقديمها أو نقلها إلى طرف ثالث، إلا في الحالات التالية.
- 1. عند وجود طلب إفصاح من جهة خارجية ذات قوة إلزامية قانونية
- 2. عند الحصول على موافقة العميل نفسه
نطاق التطبيق
- تسري سياسة الخصوصية هذه داخل هذا الموقع فقط. ولا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن حماية المعلومات الشخصية في المواقع الأخرى المرتبطة بهذا الموقع.
إخلاء المسؤولية
- نبذل أقصى جهد لضمان دقة المعلومات المنشورة على هذا الموقع، إلا أن ZENNIHONTSUSHO Co., Ltd. لا تتحمل أي مسؤولية عن أي تصرف يقوم به المستخدم اعتمادًا على معلومات هذا الموقع.
- ولا تتحمل ZENNIHONTSUSHO Co., Ltd. أي مسؤولية عن الأضرار التي تلحق بالمستخدم نتيجة استخدامه لهذا الموقع، أو عن الأضرار التي يلحقها المستخدم بأي طرف ثالث.